Como renomada concessionária Stihl, a Mundo das Máquinas destaca-se pela excelência em assistência técnica. Nosso time especializado é meticulosamente treinado, primando pela máxima qualidade e integridade em cada serviço prestado. Respeitamos protocolos, garantindo aos nossos clientes o padrão e confiabilidade que apenas uma concessionária autorizada pode proporcionar.
Do momento em que um equipamento com defeito entra em nossas instalações até a sua devolução, há um acompanhamento minucioso de todos os procedimentos. Usamos exclusivamente peças originais em nossos reparos. Importante ressaltar que nossos técnicos não apenas são capacitados, mas também recebem treinamento direto da fábrica da Stihl. Eles são meticulosos na avaliação e substituição de peças, garantindo que as mudanças ocorram apenas quando estritamente necessário.
Nosso principal objetivo é proporcionar um pós-venda excepcional, visando a total satisfação dos nossos consumidores. Estamos em constante evolução, adotando inovações tecnológicas para atender aos clientes mais criteriosos. Em nossos serviços, priorizamos o uso de peças e acessórios originais, ferramentas aprovadas pelo fabricante e realizamos testes rigorosos antes de devolver qualquer equipamento ao cliente.
Entendemos que o coração da assistência técnica é a equipe. Por isso, investimos incessantemente em sua capacitação na vanguarda da indústria, garantindo não só habilidades técnicas, mas também comprometimento com a ética profissional e sensibilidade às necessidades financeiras do cliente.